納期に関するご案内

詳細検索

MONOVATE製品の納期について、よくあるご質問や目安をご案内します。
ご注文からお届けまで、安心してお待ちいただけるよう、わかりやすくまとめました。

※カスタマイズ内容により変動します。詳しくはお問い合わせください。

クレジットカード払いの場合：ご注文日の翌営業日が起点となります。
銀行振込の場合： 当社で入金が確認できた日の翌営業日が起点となります。
※お客様がお振込を完了されても、金融機関の処理状況により当社確認が遅れる場合があります。

出荷からお届けまでは、地域や配送会社によって異なります。
北海道・沖縄・離島など一部地域では＋1~2日かかる場合があります。

「5営業日で出荷」って、納品はいつ？: 「出荷」は工場から製品が出る日です。納品日は配送エリアによって異なります。
出荷後の配送状況は確認できますか？: 出荷時に発送完了メールをお送りします。追跡可能な場合は追跡番号を記載しています。
「銀行振込したのに出荷されない」ことがあるのはなぜ？: お振込後、当社側で入金が確認できてから納期カウントがスタートします。
入金確認には半日~1営業日程度かかる場合がございます。

ご不明点はお気軽にお問い合わせください。